Prestataire housekeeping

Service d’étage sur-mesure pour votre établissement hôtelier sur l’ile de la Réunion

Un service d’étage sur-mesure Adapté à l’exigence de la profession hôtelière

externaliser le service d'étage de son hôtel

Un service d’hôtelier à hôtelier

Brume offre un service d’étage sur-mesure adapté à l’activité de votre établissement hôtelier.

Nos services personnalisés vous permettent de déléguer la gestion complète ou partielle de votre service d’étage.

Externaliser le service d’étage de votre hôtel

Spécialiste de la propreté dans l’industrie hôtelière, nous organisons et dirigeons le département housekeeping de votre hôtel. Externaliser votre service d’étage représente un gain de temps considérable dont vos équipes et vos clients profiteront.

Service housekeeping

Votre hôtel est un lieu de passage fréquenté à toute heure du jour et de la nuit.
C’est pourquoi, le maintien constant d’une propreté optimale est facteur d’un accueil réussi.
C’est le défi quotidien que nous relevons afin de présenter votre établissement sous son meilleur jour.

La gestion des équipes de propreté est notre métier, accordez-vous le temps nécessaire pour recevoir au mieux vos clients.

Nos prestations de nettoyage dans votre hôtel vous permettront de vous concentrer sur l’essentiel, le séjour de vos clients. Faire appel à nos services, c’est avant tout vous soulager d’une gestion opérationnelle et sociale lourde.

Service housekeeping

Qualité haut-de-gamme

Un service unique et adapté au standing de votre établissement hôtelier avec la mise en place d’un personnel qualifié et d’une hiérarchie de contrôle.

Discrétion et courtoisie

Un service d’hôtelier à hôtelier signifie que nos équipes sont formées au sens du service. Nous transmettons à nos équipes les attitudes professionnelles qui définissent les métiers de l’hôtellerie.

Budget maitrisé

Externaliser son service de nettoyage, c’est aussi mieux maîtriser la masse salariale de votre entreprise. Vous pourrez adapter les effectifs alloués à votre département housekeeping.

Écologique

Brume sélectionne des partenaires qui œuvrent pour la préservation de l’environnement.

Pourquoi Brume ? Exigez un ménage impeccable pour votre bien locatif !

Réactivité

Nos équipes interviennent dans les 24h pour vous permettre d’effectuer sortie et entrée sur une même journée.

Expertise Hôtelière

Un personnel formé aux standards hôteliers ainsi que des produits et techniques adaptés pour une satisfaction clients 5 étoiles.

Service sur-mesure

Que vous souhaitiez un nettoyage de fin de séjour ou un ménage durant le séjour de vos clients, BRUME répondra à vos attentes.

Proximité

Du Nord au Sud en passant par l’Ouest, nos équipes sont présentes aux 4 coins de l’île.

Une expérience olfactive

Nous sublimons notre passage avec une fragrance locale, NOTRE signature !

Réservation simplifiée

Un outil de réservation connecté vous permettant de prévoir notre intervention selon votre planning.

Un service d’étage complet Nettoyage des chambres et des parties communes

L’entretien des chambres pour un séjour réussi

Afin de conserver un environnement accueillant et chaleureux, les chambres occupées doivent être maintenues propres au quotidien. Vous pouvez ainsi compter sur nos équipes pour l’entretien courant des chambres de votre hôtel.

De la remise à blanc des chambres (nettoyage complet de la chambre après départ du client), d’une recouche (entretien quotidien) ou d’un service couverture (préparation de la chambre avant le coucher du client), Brume s’occupe de tout.

Entretien des chambres d'hôtel
Nettoyage des parties communes de l'hôtel

Nettoyage des parties communes de votre hôtel

Au-delà de l’entretien quotidien des chambres, BRUME maintient également la propreté intégrale des parties communes de votre établissement, dans le respect des normes d’hygiène et de sécurité.

Parties communes

Nettoyage des parties communes aux heures d’affluence les plus faibles pour garantir la tranquillité de la clientèle.

Lobby

Pour satisfaire l’expérience de vos clients, l’entretien de votre hall d’accueil et des espaces communs est primordial.

Sanitaires

Nettoyage et désinfection des sanitaires et salles de bain de votre établissement.
Mesures d’hygiènes adaptées et respectées.

Élaboration des standards de propreté pour votre service d’étage

Votre établissement est unique et possède ses propres standards de propreté.

Lorsque vous faites appel à nos services, BRUME se déplace dans votre établissement afin de réaliser un audit et évaluer vos besoins.

Avant d’intervenir, nos équipes sont formées aux procédures et standards de votre établissement. Un suivi continu de nos équipes est mis en place afin de vous assurer une prestation de qualité en accord avec vos attentes

Mise à disposition de personnel hôtel qualifié

Mise à disposition d’un personnel d’hôtel qualifié

La gestion du personnel est au cœur des préoccupations de tout responsable d’établissement hôtelier.

Pour accueillir vos clients dans les meilleures conditions, vos équipes se doivent d’être opérationnelles.

Pour ce faire, Brume met ses équipes de nettoyage à votre disposition pour pallier aux éventuelles absences de votre personnel.

De même, lors des fortes périodes d’affluence, vos équipes peuvent avoir besoin de renfort afin de conserver la constance de votre service et des prestations proposées.

Ainsi, BRUME vous permet de renforcer vos équipes déjà en place.

Service d’étage haut de gamme

Un service d’étage sur-mesure, adapté au standing de votre établissement.

Standard d’hygiène et de propreté

Bénéficiez de notre expertise pour l’élaboration des standards de propreté spécifique à votre établissement.

Mise à disposition de personnel

Vous travaillez à flux tendu et vous avez besoin de renfort ? Faites appel à nos équipes pour renforcer vos effectifs déjà en place.

Ils parlent de nous ! Que disent nos clients…

Nos autres services

Ménage d'accueil

Ménage approfondi

Gestion du linge

Optez pour un service d’étage sur-mesure, à l’image de votre hôtel Externaliser, c’est piloter son établissement en automatique.